Política de privacidad
Claudia Bermúdez Portilla en adelante “C&M Soluciones Inmobiliarias”, con sede en Calle Juan Casielles del Nido, 43 y NIF/CIF 77980370C, es la propietaria del dominio www.cymsolucionesinmobiliarias.es, donde se encuentra alojado su SITIO WEB.
C&M Soluciones Inmobiliarias ESTÁ COMPROMETIDA A PROTEGER LA PRIVACIDAD Y LOS DATOS PERSONALES DE SUS CLIENTES Y USUARIOS DEL SITIO WEB, POR LO QUE HA ELABORADO Y ADOPTADO LA PRESENTE POLÍTICA Y LAS PRÁCTICAS DESCRITAS AQUÍ.
ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD EXPLICA CÓMO SE RECOPILAN Y TRATAN SUS DATOS PERSONALES, POR LO QUE LE RECOMENDAMOS QUE LA LEA PARA CONOCER LAS CONDICIONES EN LAS QUE SE RECOPILAN Y UTILIZAN SUS DATOS PERSONALES.
Nuestra política de privacidad cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y bajo el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, 2016/679, de 27 de abril («RGPD»). La legislación de protección de datos está sujeta a revisión, por lo que recomendamos al usuario consultar regularmente nuestra declaración de privacidad.
1. ¿DE QUÉ TRATA ESTA POLÍTICA?
1.1. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y tratamos los datos personales que son necesarios para la prestación de servicios disponibles a través del SITIO WEB.
1.2. Ejemplos de dichos servicios son la suscripción a boletines o la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros y enviarnos su solicitud.
1.3. El objetivo es proporcionar dichos servicios de manera rápida y sin problemas, describiendo las prácticas adoptadas con este fin.
2. ¿QUÉ SON DATOS PERSONALES?
2.1. Los datos personales son toda la información relacionada con una persona que la identifica o la hace identificable, independientemente de la naturaleza y soporte de la información, incluido el sonido y la imagen de la persona.
2.2. Ejemplos de datos personales que recopilamos son el nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono o móvil.
2.3. Por identificable se entiende una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un número de identificación u otros elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.
3. ¿CÓMO UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?
3.1. La C&M Soluciones Inmobiliarias utilizará los datos personales que nos proporcione para los siguientes fines:
(a) Analizar y responder a sus mensajes, consultas de atención al cliente y solicitudes de información.
(b) Analizar y dar seguimiento a su solicitud de empleo con la C&M Soluciones Inmobiliarias.
(c) Enviarle boletines u otras publicaciones que haya solicitado o que puedan ser de su interés.
(d) Realizar operaciones de gestión del SITIO WEB.
(e) Mantener un registro de sus datos de contacto.
(f) Para fines comerciales, como análisis de datos y auditorías.
(g) Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los sistemas de información.
(h) Adaptar, mejorar y modificar los servicios, en particular mediante la identificación de tendencias de uso o para determinar la eficacia de las campañas promocionales.
3.2. Estas operaciones de tratamiento de datos personales son una herramienta esencial para su satisfacción y para la actividad de la C&M Soluciones Inmobiliarias, y se realizan de acuerdo con la legislación aplicable y las mejores prácticas.
3.3. Sus datos personales no se utilizarán para otros fines que no hayan sido previamente identificados o que no tengan relación con los fines para los cuales fueron recopilados inicialmente.
4. ¿CUÁLES SON LOS FUNDAMENTOS PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS?
4.1. Los datos personales tratados por C&M Soluciones Inmobiliarias tienen fundamentos específicos según los fines a los que se destinan.
4.2. En la siguiente tabla puede ver los fundamentos según los fines identificados anteriormente:
| FINALIDAD | A FONDO | DATOS RECOGIDOS |
| Para analizar y responder a sus mensajes, atención al cliente y consultas. | Consentimiento para este fin. | Nombre, teléfono, email. |
| Para que podamos enviarle boletines u otras publicaciones que haya solicitado y/o que puedan ser de su interés. | Consentimiento para este fin específico. | |
| Para operaciones de gestión de sitios web. | Consentimiento para este fin específico (cookies); Intereses legítimos perseguidos por C&M Soluciones Inmobiliarias. | Cookies, dirección IP |
| Con fines comerciales, como análisis de datos o auditorías. | Consentimiento para este fin específico (cookies); Intereses legítimos perseguidos por C&M Soluciones Inmobiliarias. | Cookies, dirección IP |
| Para la prevención del fraude y la seguridad de los sistemas de información. | Intereses legítimos perseguidos por C&M Soluciones Inmobiliarias. | Dirección IP |
| Para la adaptación, mejora y modificación de los servicios, en particular mediante la identificación de las tendencias de uso, o para determinar la eficacia de las campañas promocionales. | Consentimiento para este fin específico (cookies); Intereses legítimos perseguidos por C&M Soluciones Inmobiliarias. | Cookies, dirección IP |
5. CÓMO RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
5.1. Recopilaremos sus datos personales a través de los formularios presentes en el SITIO WEB, así como a través del SITIO WEB y la comunicación que este establece con su dispositivo, y los mensajes de correo electrónico que nos envía.
5.2. Sus datos personales se recopilan a través de su dispositivo de la siguiente manera:
(a) Mediante su solicitud de contacto;
(b) Mediante la presentación de una solicitud de empleo;
(c) Mediante su suscripción al boletín de noticias;
(d) A través de su navegador;
(e) A través de cookies;
(f) Dirección IP.
5.3. C&M Soluciones Inmobiliarias se compromete a tratar sus datos de acuerdo con la ley y de manera legítima.
5.4. C&M Soluciones Inmobiliarias no venderá, alquilará ni compartirá sus datos personales con terceros, excepto en los casos claramente identificados en esta Política de Privacidad (consulte el Punto 9 para obtener más información sobre esto).
5.5. Los servicios de C&M Soluciones Inmobiliarias no están dirigidos a menores, y no se recopilan datos personales de menores de manera intencional.
6. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
6.1. Las cookies son pequeños archivos de información que ayudan a identificar su navegador y que pueden almacenar información, como configuraciones y preferencias del usuario.
.2. C&M Soluciones Inmobiliarias almacenará cookies en su dispositivo para personalizar y facilitar la navegación al máximo, así como para solucionar problemas, realizar estadísticas, garantizar la calidad y monitorear la seguridad del sistema.
6.3. Con excepción de las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web, el almacenamiento de otras cookies siempre dependerá de la aceptación y el consentimiento del usuario, y este consentimiento se puede retirar en cualquier momento a través de herramientas específicas del navegador.
6.4. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.
7. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES?
7.1. Sus datos personales se mantienen seguros mediante la adopción de diversas medidas de seguridad, tanto técnicas como organizativas, que garantizan que solo los empleados que necesitan acceder a los datos tengan acceso a ellos, de acuerdo con las reglas establecidas para tal fin.
7.2. Para proteger sus datos personales, solo recurrimos a proveedores de centros de datos que ofrecen medidas de seguridad adecuadas y documentadas, incluidas garantías de que sus datos personales se almacenan en servidores mantenidos en entornos controlados con acceso limitado.
7.3. Los datos personales se almacenan en servidores, que nos ofrece las garantías de seguridad adecuadas para proteger los datos personales contra su divulgación, pérdida, uso indebido, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
7.4. Del mismo modo, cuando navega por el SITIO WEB, protegemos sus datos con encriptación, como por ejemplo, el Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), que es un protocolo de Internet diseñado para permitir la comunicación segura entre dispositivos y servidores en todo el mundo. El protocolo HTTPS surgió como una evolución del protocolo anterior, HTTP, y la diferencia entre ellos es que el HTTPS cifra la comunicación entre dispositivos.
7.5. Aunque tomamos las precauciones adecuadas para proteger los datos personales que nos proporciona y recopilamos, debe tener en cuenta que ningún sistema de seguridad es totalmente infalible.
8. ¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS?
8.1. Antes de explicar cómo puede ejercer sus derechos, es importante conocer cuáles son. La legislación le otorga el derecho de solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
(a) Acceso: derecho a obtener la confirmación de si se están procesando o no datos personales que le conciernen y, en caso afirmativo, derecho a acceder a sus datos personales;
(b) Rectificación: derecho a obtener la rectificación de datos personales inexactos que le conciernan y a que se completen los datos personales incompletos;
(c) Supresión: derecho a obtener la supresión de sus datos personales cuando se cumpla uno de los motivos enumerados en la legislación;
(d) Limitación del tratamiento: derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando se cumpla una de las situaciones enumeradas en la legislación;
(e) Oposición: derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de datos personales que le conciernan;
(f) Portabilidad: derecho a recibir los datos personales que le conciernan en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
8.2. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos, situada en la calle Jorge Juan, 6 28001- Madrid) www.aepd.es.
8.3. Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, debe ponerse en contacto con C&M Soluciones Inmobiliarias a través del siguiente correo electrónico: admin@cymsolucionesinmobiliarias.es .
8.4. Si nos solicita eliminar algunos o todos sus datos personales, es posible que no podamos proporcionarle algunos de los servicios solicitados, y C&M Soluciones Inmobiliarias solo conservará los datos personales necesarios para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
9. ¿CUÁNDO COMUNICAMOS DATOS A TERCEROS?
9.1. C&M Soluciones Inmobiliarias puede recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios, como mantenimiento, soporte técnico, marketing, facturación o gestión de pagos, y estos terceros pueden tener acceso a algunos datos personales, en particular, los datos necesarios para los fines acordados contractualmente.
9.2. C&M Soluciones Inmobiliarias asegura que las entidades que tienen acceso a los datos son confiables y ofrecen altas garantías de protección, y que no se transmitirán datos más allá de lo necesario para la prestación del servicio contratado, y C&M Soluciones Inmobiliarias seguirá siendo responsable de los datos personales proporcionados.
9.3. C&M Soluciones Inmobiliarias también puede transmitir datos a terceros en el contexto de investigaciones, investigaciones y procesos judiciales y/o administrativos o de naturaleza similar, siempre que así lo ordene adecuadamente una orden judicial.
10. SITIOS WEB DE TERCEROS.
10.1. El WEBSITE puede contener enlaces a otros sitios web que pueden recopilar y procesar sus datos personales, y dicho procesamiento es responsabilidad exclusiva de los propietarios de esos sitios web, y C&M Soluciones Inmobiliarias no asume ninguna responsabilidad por sus políticas y/o prácticas.
10.2. Algunos ejemplos de terceros son Facebook, Instagram, YouTube, WhatsApp y LinkedIn a través de los botones presentes en el WEBSITE.
11. TRANSFERENCIAS DE DATOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA.
11.1. En caso de que se produzcan transferencias de datos a terceros países que no pertenezcan a la Unión Europea, C&M Soluciones Inmobiliarias cumplirá con las normas legales, en particular en lo que respecta a la adecuación del país de destino en relación con la protección de datos personales y los requisitos aplicables a dichas transferencias, sin transferir datos personales a jurisdicciones que no ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y protección.
12. MENORES DE EDAD.
12.1. El WEBSITE no está dirigido a menores de 16 años, por lo tanto, solicitamos que los menores no nos proporcionen datos personales a través del WEBSITE, la aplicación, las redes sociales o el correo electrónico.
13. DATOS PERSONALES SENSIBLES.
13.1. C&M Soluciones Inmobiliarias agradece que no nos envíe ni nos proporcione datos personales sensibles, es decir, información que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética, información biométrica, datos de salud o datos sobre la vida sexual de una persona o su orientación sexual.
13.2. En caso de que nos envíe o proporcione dichas categorías de datos personales, serán eliminados de inmediato.
14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
14.1. C&M Soluciones Inmobiliarias se reserva el derecho de ajustar o cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento, y dichos cambios serán publicados.
15. NUESTROS DETALLES DE CONTACTO.
15.1. Si tiene alguna pregunta o consulta relacionada con esta Política de Privacidad, contáctenos por escrito a través del correo electrónico admin@cymsolucionesinmobiliarias.es.
